民辦高校《管理學(xué)》案例教學(xué)方法研究論文

　　摘要:案例教學(xué)是一種以學(xué)生為主體、案例為載體，在教師的引導(dǎo)下通過真實(shí)案例再現(xiàn)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探索與思考知識(shí)的一種教學(xué)方法。管理學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性高度結(jié)合的課程，傳統(tǒng)的教學(xué)方法偏向于理論講述，不利于民辦高校學(xué)生知識(shí)的吸收和學(xué)習(xí)積極性的提升，采用案例教學(xué)可以規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)方法以理論教學(xué)為主、考核形式單一、學(xué)生上課積極性不高的缺陷。

　　關(guān)鍵詞:民辦高校；管理學(xué)；案例教學(xué)；方法

　　管理學(xué)作為管理類專業(yè)的基礎(chǔ)必修課，具有理論性和藝術(shù)性高度結(jié)合的特點(diǎn)。為提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，在教學(xué)過程中應(yīng)以學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和靈動(dòng)性為教學(xué)重點(diǎn)。民辦高校與公辦高校相比，生源質(zhì)量普遍不高，學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)較為薄弱，學(xué)習(xí)興趣普遍不高，并且大多缺乏自主學(xué)習(xí)的意識(shí)[1]。面對(duì)民辦高校的這種情況，傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論教學(xué)為主導(dǎo)的管理學(xué)教學(xué)模式顯然不能與民辦高校學(xué)生的實(shí)際情況相匹配，也無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)是一種以學(xué)生為主體、案例為載體，在教師的引導(dǎo)下激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生從機(jī)械地聽和記，變?yōu)橹鲃?dòng)探索與思考知識(shí)的一種教學(xué)方法。用案例教學(xué)法來實(shí)施管理學(xué)課程的教學(xué)可以更好的培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

　　一、民辦高�！豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

　　(一)課堂設(shè)計(jì)以教師為主，偏向于理論知識(shí)的講授

　　管理學(xué)主要對(duì)管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法進(jìn)行研究，是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)過程中，需要通過教師的授課，讓學(xué)生理解管理理論的發(fā)展過程、管理者在管理過程中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能的基本含義和實(shí)施過程。由于知識(shí)點(diǎn)較多，課時(shí)安排又比較緊湊，在課堂教學(xué)中很容易使教師成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生處于輔助地位。而民辦高校的學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣普遍不高，很容易出現(xiàn)授課過程中注意力不集中、學(xué)習(xí)興趣大幅下降的現(xiàn)象。

　　(二)大班授課，課堂秩序難以維持

　　從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，民辦高校普遍采用大班授課。而民辦高校的學(xué)生相對(duì)而言，基礎(chǔ)知識(shí)不牢固，學(xué)習(xí)目的普遍比較盲目，學(xué)習(xí)一門課程主要以拿學(xué)分、不掛科為目的。在管理學(xué)大班授課的過程中，教師很難兼顧到每一個(gè)學(xué)生，使得一部分學(xué)生出現(xiàn)平時(shí)上課睡覺、玩手機(jī)、聊天等現(xiàn)象，考試時(shí)臨時(shí)應(yīng)付。另外大班授課，教師如以案例教學(xué)的方式來開展授課，由于學(xué)生人數(shù)太多，在討論環(huán)節(jié)課堂秩序難以維持。

　　(三)考核形式單一

　　目前，管理學(xué)課程的考核方式以閉卷試卷考試為主，這種方式容易操作，在一定程度上也保證了公平性和嚴(yán)肅性。但管理學(xué)是一門理論和實(shí)踐結(jié)合緊密的學(xué)科，單一的試卷考試形式一方面使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主要以強(qiáng)制性理論知識(shí)的記憶為主，忽視了管理的實(shí)踐性；另一方面也使得教師在采用案例分析、參與式教學(xué)過程中，所設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生的參與主動(dòng)性不高。

　　二、案例教學(xué)法的優(yōu)勢

　　案例教學(xué)法最早在美國哈佛商學(xué)院實(shí)行，將商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件穿插到理論教學(xué)過程中，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與課程討論的一種授課方式。1990年以后，我國教育界開始研究并推廣案例教學(xué)法。案例教學(xué)一般有四個(gè)環(huán)節(jié)。第一步是課前教師收集整理加工案例；第二步是學(xué)生閱讀案例，并圍繞案例進(jìn)行查找資料；第三步是案例討論，這一步是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，為了提升效率，教師可以對(duì)學(xué)生實(shí)行分組并圍繞關(guān)鍵性問題、教學(xué)重點(diǎn)展開討論；最后教師還應(yīng)對(duì)案例討論的全過程進(jìn)行歸納和總結(jié)，形成對(duì)學(xué)生參與和討論情況的印象與評(píng)價(jià)。

　　(一)鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，提升學(xué)習(xí)興趣

　　傳統(tǒng)的授課方式多以理論教學(xué)為主，學(xué)生在教學(xué)過程中處于被動(dòng)地位，而且教學(xué)內(nèi)容在實(shí)踐中也可能并不實(shí)用，且非常難以吸收理解，在一定程度上損害了學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)效果。如以管理學(xué)中組織職能的過程為例：通過理論可以了解到組織職能是圍繞著組織結(jié)構(gòu)的建立、維護(hù)和變革而開展的一系列活動(dòng)，包括職位設(shè)計(jì)、部門劃分、職權(quán)配置、人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)等內(nèi)容，但學(xué)生在實(shí)際生活中接觸這些知識(shí)較少，所以多以死記硬背的方式來掌握這些知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)過程變得枯燥無味。但案例教學(xué)將這些理論的具體實(shí)施過程和細(xì)節(jié)通過案例的形式展現(xiàn)給了學(xué)生，學(xué)生通過對(duì)這些管理活動(dòng)在實(shí)際操作過程中的實(shí)施過程，自己去思考、去創(chuàng)造，發(fā)表見解。通過這種方式一是促進(jìn)了學(xué)生人際交流能力的提高，二是加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)管理相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解能力，起到一種激勵(lì)的效果，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　(二)注重雙向交流，提高學(xué)生的實(shí)踐能力

　　在傳統(tǒng)講授過程中，教師的作用是講解員，強(qiáng)調(diào)的是老師對(duì)學(xué)生的一種單向知識(shí)傳遞，教師的主要任務(wù)是把自己掌握的書本知識(shí)傳授給學(xué)生，師生之間互動(dòng)、交流很少。案例教學(xué)是經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，使用特定的案例通過教師的引導(dǎo)，學(xué)生查閱案例討論中需要的各種理論知識(shí)，主動(dòng)加深對(duì)知識(shí)的理解和吸收的一種授課方式，一般包括前期準(zhǔn)備、小組討論和總結(jié)三個(gè)階段。在案例討論環(huán)節(jié)，教師要組織學(xué)生開展討論或爭論，形成反復(fù)的互動(dòng)和交流，提出解決問題的方案，同時(shí)由教師給以引導(dǎo)，這也促使教師加深思考，根據(jù)不同學(xué)員的不同理解補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容。雙向的教學(xué)形式不僅注重了師生之間的知識(shí)交流，也達(dá)到了集思廣益，提升學(xué)生實(shí)踐能力的目的。

　　(三)有利于提高教師的教學(xué)水平

　　在案例教學(xué)中，教師是設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者。在開展案例教學(xué)前，教師必須搜集、整理合適的、具有時(shí)效性的案例，這一步驟一方面提升了教師的知識(shí)儲(chǔ)備量，另一方面也增強(qiáng)了教師教學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)性。另外，在案例討論和總結(jié)環(huán)節(jié)，為了保證討論不偏離主題，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，形成獨(dú)立看法，教師必須對(duì)案例中所涉及的相關(guān)知識(shí)有較深刻的認(rèn)識(shí)。以案例為媒介，學(xué)生將復(fù)雜的知識(shí)融入到了生動(dòng)的案例情景中，加深了對(duì)知識(shí)的理解，教師在幫助學(xué)生分析和討論的過程中，也將新的知識(shí)融匯到了原有的知識(shí)架構(gòu)中，并豐富了教學(xué)手段，提高了教學(xué)水平。

　　三、提高民辦高校管理學(xué)案例教學(xué)效果的幾點(diǎn)建議

　　(一)恰當(dāng)選擇案例教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間合適的案例教學(xué)內(nèi)容是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)。一方面，案例教學(xué)材料內(nèi)容翔實(shí)且具有典型性。管理學(xué)課程在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，既要有成功企業(yè)的案例，也要有失敗企業(yè)的案例；既要有大中型企業(yè)管理實(shí)踐的案例，又要有小型企業(yè)的案例。另一方面，案例教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過仔細(xì)選擇。選擇時(shí)要綜合考慮案例的典型性、真實(shí)性和可操作性等因素，管理學(xué)課程的講授主要是圍繞著管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能來展開的，在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，案例的設(shè)置也要重點(diǎn)圍繞這四大職能來實(shí)施。另外，案例的難易程度也要適中。進(jìn)行案例分析和討論時(shí)，如果學(xué)生感覺案例內(nèi)容簡單、案例內(nèi)容沒有意義，學(xué)生就失去了收集資料和預(yù)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，教師的案例教學(xué)效果也就難以保證。如果案例內(nèi)容過于復(fù)雜，民辦高校的學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性本身就不高，難度過高會(huì)使得學(xué)生出現(xiàn)缺乏興趣、望而卻步的現(xiàn)象。最后，選擇的案例內(nèi)容要真實(shí)、貼近生活，這樣的案例可能就是學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)�來走向社�?huì)面臨的實(shí)際問題或問題，這樣的案例使學(xué)生感到對(duì)以后的生活或?qū)W習(xí)有幫助，可以激發(fā)學(xué)生的參與熱情。因此，教師在進(jìn)行案例教學(xué)之前，必須選擇合適的案例教學(xué)材料，以提高案例教學(xué)的效率和效果。民辦高校管理學(xué)課程教學(xué)既要重視其理論性也要重視其應(yīng)用性，案例教學(xué)所占的課時(shí)比重應(yīng)適中，一般占1/3比較適宜[2]。如果案例教學(xué)活動(dòng)所占課時(shí)過多，理論知識(shí)就會(huì)掌握不牢固，案例教學(xué)的效果也難以實(shí)現(xiàn)。

　　(二)教師在案例教學(xué)中要做好引導(dǎo)、激勵(lì)工作為了在案例教學(xué)中讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，教師應(yīng)做好引導(dǎo)、激勵(lì)工作。在開展案例教學(xué)前，教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)查找案例，熟悉案例內(nèi)容并明確在案例討論中需要用的相關(guān)理論。為了提高課堂效率，在課前也要做好學(xué)生分組工作，小組成員控制在6-8人，并找出小組組長，在案例討論中培養(yǎng)學(xué)生的分工和合作能力；在案例討論過程中，教師應(yīng)明確告知學(xué)生雖然案例討論沒有是非對(duì)錯(cuò)之分，但學(xué)生也不能人云亦云，主觀臆斷，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和理解做出自主判斷并說明原因。對(duì)案例討論中容易引起爭論的知識(shí)點(diǎn)，教師應(yīng)控制爭論的時(shí)間并及時(shí)給出相應(yīng)的提示，避免討論內(nèi)容過于發(fā)散，偏離主題。如遇到討論不積極的情況，教師也應(yīng)給予相應(yīng)的激勵(lì)，如將案例討論中學(xué)生的表現(xiàn)和平時(shí)成績相結(jié)合。在案例討論結(jié)束后，教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生做好案例的整理工作，并撰寫案例討論報(bào)告。通過案例報(bào)告的整理和撰寫工作，可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例及問題在課后進(jìn)一步思考，檢查預(yù)先個(gè)人分析的優(yōu)劣，為進(jìn)一部分學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]馮艷娟.民辦高校管理學(xué)教學(xué)改革的必要性、定位與路徑[J].科教文匯，2014(11):62

　　[2]馮霆.提高管理學(xué)課程案例教學(xué)效果需注意的問題———基于民辦普通高校本科層次[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012,4(31):73

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