營銷部崗位職責(zé)20篇

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的營銷部崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　營銷部崗位職責(zé)1

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷部崗位職責(zé)

　　1、從市場(chǎng)的角度向公司提供整體發(fā)展的建議;

　　2、參與公司發(fā)展策略的制定與實(shí)施;

　　3、配合公司整體發(fā)展制定相應(yīng)的'部門發(fā)展和各階段計(jì)劃;

　　4、銷售工作的組織、管理工作;

　　5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔;

　　6、配合公司開展與各相關(guān)部門、外協(xié)單位的協(xié)調(diào)工作;

　　7、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績?cè)u(píng)估和表彰;

　　8、搜集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋;

　　9、參與公司項(xiàng)目銷售策略的制定;

　　10、與公司策劃人員共同組成項(xiàng)目策劃小組,進(jìn)行項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備;

　　11、客戶檔案的建立;

　　12、進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備;、

　　13、進(jìn)行銷售工作中策劃延伸;

　　14、協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目銷售進(jìn)行結(jié)算和總結(jié);

　　15、對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的培訓(xùn)和素質(zhì)的培訓(xùn);

　　16、對(duì)老客戶的售后服務(wù)延伸。

　　營銷部崗位職責(zé)2

　　營銷部經(jīng)理

　　1、適時(shí)向總經(jīng)理提出市場(chǎng)營銷策劃方案；

　　2、參與制訂公司整體營銷策略并運(yùn)用于市場(chǎng)項(xiàng)目開發(fā)； 3、掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋；

　　4、招標(biāo)工作的.組織管理和協(xié)調(diào)；

　　5、全公司物資、設(shè)備的協(xié)調(diào)與采購； 6、與傳媒建立良好的合作關(guān)系；

　　7、掌握主要競爭對(duì)手營銷政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

　　8、逐步完善市場(chǎng)營銷部人員構(gòu)架并制訂員工發(fā)展計(jì)劃與激勵(lì)辦法。

　　營銷部崗位職責(zé)3

　　職稱（中文）：銷售主管職稱（英文）： 向上負(fù)責(zé)：營銷部經(jīng)理職位級(jí)別：員工級(jí)

　　基本工作：在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作，做好市場(chǎng)調(diào)查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店?duì)幦】驮矗�提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作，向銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　并報(bào)告工作。

　　2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作，確保

　　優(yōu)質(zhì)高效。

　　3、在銷售部經(jīng)理缺勤時(shí)，代理負(fù)責(zé)銷售部的工作，主持工作例會(huì)，保證工作順

　　利進(jìn)行。

　　4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況，協(xié)助銷售部經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和

　　考核，向銷售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的意見和建議。

　　5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴(kuò)大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)，爭取客源，創(chuàng)造效益。

　　6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計(jì)劃和工作報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)本部門各種文件、合同、通知、信件、報(bào)表業(yè)務(wù)檔案和報(bào)刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作，及時(shí)分類歸檔。

　　8、負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的工作檔案，并隨時(shí)補(bǔ)充和更改其內(nèi)容。

　　9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門員工的考勤，領(lǐng)取發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及各種勞保用品。

　　10、負(fù)責(zé)本部門所有合同的保管、登記、造冊(cè)及發(fā)送相關(guān)部門。

　　11、負(fù)責(zé)長包房市場(chǎng)信息的搜集和分析，了解地區(qū)和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并關(guān)注長包房合同事宜，將有價(jià)值的.信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理。

　　12、負(fù)責(zé)接待旅游市場(chǎng)客戶，并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的流量控制和團(tuán)隊(duì)入住接待的協(xié)調(diào)工作，檢查督促下屬員工做好團(tuán)隊(duì)房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認(rèn)，以及入住前的通知等事宜。

　　14、負(fù)責(zé)接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶，做好酒店推銷。

　　15、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認(rèn)，確保無差錯(cuò)。

　　營銷部崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司年度銷售目標(biāo)，計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　2、組織本部門年度方針目標(biāo)的分解落實(shí)及經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施；

　　3、定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理和銷售人員提供客戶銷售數(shù)據(jù)，為公司營銷管理決策提供信息支持；

　　4、組織本部門各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，完善與推進(jìn)執(zhí)行工作； 5、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督部門主管對(duì)本部門評(píng)審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行；

　　6、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督內(nèi)勤人員對(duì)常規(guī)和特殊要求合同正式文本進(jìn)行評(píng)審及合同簽訂工作；

　　7、分析銷售報(bào)表，組織召開銷售會(huì)議，推動(dòng)內(nèi)部管理的`持續(xù)改進(jìn)；

　　8、監(jiān)督所屬模塊工作進(jìn)度并確保完成效果；

　　9、監(jiān)督本部門員工服務(wù)意識(shí)、教育、培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)； 10、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)下屬人員的工作業(yè)績考核并給予指導(dǎo)，提出下屬人員的獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)調(diào)動(dòng)、處罰等的建議； 11、負(fù)責(zé)對(duì)所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；

　　12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　營銷部崗位職責(zé)5

　　職稱（中文）：區(qū)內(nèi)銷售代表職稱（英文）： 向上負(fù)責(zé)：銷售主管職位級(jí)別：員工級(jí)

　　基本工作：在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作，做好市場(chǎng)調(diào)查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店?duì)幦】驮矗�提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行銷售主管的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

　　2、根據(jù)銷售拜訪要求，走訪區(qū)內(nèi)客戶、征求意見、收集信息，并做好銷售日?qǐng)?bào)、資料管理和檔案歸類，將銷售日?qǐng)?bào)報(bào)銷售主管核閱。

　　4、每周末進(jìn)行下周走訪客戶的預(yù)約工作，并根據(jù)各階段的工作要點(diǎn)，安排好下周活動(dòng)計(jì)劃表，上報(bào)銷售主管。

　　5、向銷售主管匯報(bào)近階段客戶發(fā)展情況，并及時(shí)將重要客戶介紹給銷售主管。

　　6、了解年度展覽會(huì)議市場(chǎng)信息，有針對(duì)性對(duì)市內(nèi)展覽公司與舉辦單位進(jìn)行接觸和促銷。

　　7、積極招攬本市每年常規(guī)大型會(huì)議活動(dòng)及節(jié)慶活動(dòng)的`業(yè)務(wù)。

　　8、負(fù)責(zé)市內(nèi)會(huì)議市場(chǎng)信息的搜集和分析，并將有價(jià)值的信息上報(bào)銷售主管。

　　9、負(fù)責(zé)市內(nèi)旅游市場(chǎng)信息的搜集和分析，并將有價(jià)值的信息資料上報(bào)銷售主管。

　　10、建立區(qū)內(nèi)客戶資料的檔案，并上報(bào)給部門，由文員統(tǒng)一管理。

　　11、做好區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額分析，及時(shí)開拓客戶費(fèi)用預(yù)算。

　　12、根據(jù)自己酒店的市場(chǎng)走位和市場(chǎng)占有額，積極開展份額外市場(chǎng)。

　　營銷部崗位職責(zé)6

　　營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、市場(chǎng)營銷計(jì)劃的制訂與實(shí)施；

　　2、主要競爭對(duì)手營銷政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情報(bào)收集整理； 3、全公司物資、設(shè)備的詢價(jià)及采購； 4、招標(biāo)合同的起草與招標(biāo)工作的組織； 5、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完善營銷團(tuán)隊(duì)。

　　營銷部事務(wù)主辦

　　1、物資及設(shè)備的生產(chǎn)廠家及報(bào)價(jià)的信息采集與整理匯報(bào)，建立實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫；

　　2、協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行采購合同的`起草及招標(biāo)合同的起草； 3、市場(chǎng)信息的收集與反饋。

　　營銷部文員

　　1、政府職能部門相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策及標(biāo)準(zhǔn)的信息采集與整理匯報(bào)，建立實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫；

　　2、公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)的采集整理及反饋； 3、市場(chǎng)信息的收集與反饋。

　　營銷部崗位職責(zé)7

　　一、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)信息的匯總分析，為總裁決策提供相應(yīng)的依據(jù)。

　　3、負(fù)責(zé)營銷部管理的全面工作和日常事務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)營銷部管理制度的建立、推行、檢查和修改完善。

　　5、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)，制訂中長期營銷部規(guī)劃，并執(zhí)行規(guī)劃和年度計(jì)劃。

　　6、負(fù)責(zé)建立完整的績效評(píng)估體系，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　7、負(fù)責(zé)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，并負(fù)責(zé)營銷隊(duì)伍的管理和建設(shè)。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)費(fèi)用支出進(jìn)行控制。

　　9、協(xié)調(diào)各行業(yè)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織下屬完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

　　2、對(duì)銷售代表遞交的項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行篩選。

　　3、對(duì)被否決的項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)有異議時(shí)，負(fù)責(zé)提出申訴。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)信息的搜集與分析。

　　5、協(xié)助下屬完成與客戶的溝通、合同的簽訂、合同款的.回收。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　三、銷售代表崗位職責(zé)

　　1、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集，并對(duì)相關(guān)信息提出立項(xiàng)申請(qǐng)。

　　3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)的評(píng)審工作。

　　4、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，配合項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通以及合同款項(xiàng)的回收。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　營銷部崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門日常管理工作，做好信息的上傳下達(dá)；

　　2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部相關(guān)工作文檔的撰寫及整理；

　　3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人拓展公司電商業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)與其他部門的'工作溝通協(xié)調(diào)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、30歲以下，形象氣質(zhì)佳；

　　2、本科以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)行業(yè)（房地產(chǎn)、連鎖零售、電商等）工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、文字功底強(qiáng)，能獨(dú)立完成策劃文案；

　　4、邏輯思維清晰，具備優(yōu)秀的談判溝通能力，卓越的執(zhí)行力；

　　5、誠實(shí)守信、積極主動(dòng)、品德良好、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的職業(yè)操守。

　　營銷部崗位職責(zé)9

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作，按作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好發(fā)貨前的資料準(zhǔn)備工作；

　　3、負(fù)責(zé)客戶文件的收發(fā)工作及部門資料（如購銷合同、采購訂單的.存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據(jù)可查； 4、與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，執(zhí)行客戶訂單的確認(rèn)及發(fā)貨進(jìn)度的跟蹤等工作；

　　5、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查表的發(fā)放和回收，及時(shí)傳遞并處理客戶反饋的意見及建議；

　　6、傳達(dá)客戶投訴，督促相關(guān)部門的客訴處理進(jìn)度，跟蹤處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)至客戶端；

　　7、執(zhí)行公司體系要求的相關(guān)工作； 8、及時(shí)匯報(bào)客戶訂單異常情況；

　　9、做好本崗位的6S工作；

　　10、提出日常合理化改進(jìn)意見；

　　11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　營銷部崗位職責(zé)10

　　營銷部職能

　　第一章定位第一條營銷一部是公司產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)開發(fā)、銷售的權(quán)責(zé)部門。

　　第二條營銷一部是公司實(shí)現(xiàn)銷售額目標(biāo)的權(quán)責(zé)部門之一。第三條營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)與客戶管理的權(quán)責(zé)部門。

　　第二章職能界定

　　第四條負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。有權(quán)提出營銷政策與市場(chǎng)推廣計(jì)劃建議，有權(quán)開發(fā)和培育新產(chǎn)品市場(chǎng)。有責(zé)實(shí)現(xiàn)營銷一部年度銷售目標(biāo)。

　　第五條負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣計(jì)劃。有權(quán)策劃與實(shí)施公司整體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，有責(zé)通過市場(chǎng)活動(dòng)促進(jìn)與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。

　　第六條負(fù)責(zé)簽訂銷售合同。有權(quán)根據(jù)公司的營銷政策、技術(shù)能力、產(chǎn)品與服務(wù)、價(jià)格體系與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，進(jìn)而簽訂合同。有責(zé)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格體系穩(wěn)定，有責(zé)確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風(fēng)險(xiǎn)。

　　第八條負(fù)責(zé)公司客戶資源信息的利用。有權(quán)利用客戶資源信息開拓市場(chǎng)，有責(zé)用全力用好客戶資源信息，達(dá)成銷售目標(biāo)，減少客戶資源信息浪費(fèi)或空置現(xiàn)象。

　　第九條負(fù)責(zé)客戶管理�？蛻粜畔⑹枪�司重要資源，客戶信息的.所有權(quán)歸公司。有權(quán)對(duì)客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，有權(quán)開展客情維護(hù)活動(dòng)；有責(zé)杜絕客戶信息和公司市場(chǎng)商業(yè)信息泄露。

　　第十條負(fù)責(zé)公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協(xié)調(diào)溝通。有權(quán)維護(hù)公司利益，有責(zé)按全面、準(zhǔn)確、具體的要求將客戶的要求提交公司，并同時(shí)有責(zé)將公司的意見反饋給客戶。

　　第十一條負(fù)責(zé)銷售回款。有責(zé)按合同規(guī)定按時(shí)按額收回應(yīng)收帳款，杜絕環(huán)帳死帳。

　　營銷部崗位職責(zé)11

　　職稱（中文）：客戶經(jīng)理職稱（英文）：

　　向上負(fù)責(zé)：營銷部經(jīng)理職位級(jí)別：員工級(jí)

　　基本工作：在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作，做好市場(chǎng)調(diào)查，做好酒店的營

　　銷推廣工作，最大限度地為酒店?duì)幦】驮�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

　　2、具有“樹立良好社會(huì)形象，創(chuàng)造最佳社會(huì)關(guān)系環(huán)境”公關(guān)目標(biāo)和“重視形象，珍惜信譽(yù)”的公關(guān)思想。

　　3、擬訂酒店年度公關(guān)宣傳計(jì)劃，負(fù)責(zé)與各新聞單位有關(guān)媒體及相關(guān)個(gè)人保持正常聯(lián)系，建立良好關(guān)系，具體負(fù)責(zé)年度公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

　　4、擬訂酒店年度廣告策劃，負(fù)責(zé)酒店所有宣傳材料的編寫，攝影、錄像、印制及其它宣傳工作的審核，編寫審核酒店廣告宣傳合同和文稿，并監(jiān)督合同的執(zhí)行，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，并就有關(guān)業(yè)務(wù)向營運(yùn)部經(jīng)理報(bào)告和聯(lián)系。

　　5、參與貴賓接待工作，做好宣傳報(bào)道。

　　6、為酒店各部門策劃酒店形象的宣傳和服務(wù)項(xiàng)目的介紹，并按廣告法則撰寫廣告。

　　7、協(xié)調(diào)酒店與客人、政府、社區(qū)、新聞媒介之間的公共關(guān)系并負(fù)責(zé)餐飲部、客房部有關(guān)促銷活動(dòng)的對(duì)外宣傳，及時(shí)收集有關(guān)意見和信息。

　　8、做好酒店客房擺放宣傳品的審核工作，公共場(chǎng)所及營業(yè)場(chǎng)所廣告、橫幅、裝飾的統(tǒng)一布置和節(jié)日的美化工作。

　　9、負(fù)責(zé)酒店節(jié)假日、慶典活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)，并對(duì)方案的實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督。

　　10、協(xié)助禮賓司及大堂副理做好VIP接待工作，充分發(fā)揮公關(guān)職能，嚴(yán)格掌握公關(guān)與“關(guān)系學(xué)”的界定。

　　11、負(fù)責(zé)搜集和整理在經(jīng)營過程中客人對(duì)酒店的投訴、建議和具體要求，向領(lǐng)導(dǎo)提供詳盡的`書面報(bào)告。

　　12、負(fù)責(zé)做好長包房入住的接待工作，及入住后的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，落實(shí)各項(xiàng)措施。

　　13、掌握公安和消防部門頒布的有關(guān)對(duì)長包房治安管理法令和防火安全法規(guī)，制作各種有關(guān)表單，對(duì)各長包房在用房和時(shí)間等方面合理安排，并配合工商、稅務(wù)等國家機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)長包房的管理工作。 14、做好酒店內(nèi)部（營運(yùn)、保衛(wèi)、客房等部門）的協(xié)調(diào)工作，確保長包房的安全。

　　15、負(fù)責(zé)接待來訪參觀的商務(wù)客戶，做好酒店推銷介紹工作，崗位加強(qiáng)溝通，及時(shí)送達(dá)有關(guān)通知單，確保會(huì)議活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　16、做好會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作，與餐飲、客房、營運(yùn)等部門和崗位加強(qiáng)溝通，及時(shí)送達(dá)有關(guān)通知單，確保會(huì)議活動(dòng)順利進(jìn)行。 17、按照會(huì)議的接待順序，在客戶入店前收取定金，并確保結(jié)賬工作的正確無誤。

　　18、會(huì)后負(fù)責(zé)搜集會(huì)議客戶的意見和建議，與各部門協(xié)商并報(bào)告上級(jí)。

　　營銷部崗位職責(zé)12

　　一、接待旅行社電話或傳真訂房，詳細(xì)記錄客人的用房日期、數(shù)量、司陪量及入住天數(shù)、用餐時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)，并按客人的要求及酒店的當(dāng)天的預(yù)訂情況及時(shí)地回復(fù)客人的電話和傳真預(yù)訂。

　　二、負(fù)責(zé)預(yù)訂下單工作。根據(jù)預(yù)訂情況提前一天將第二天的預(yù)訂以下單形式通知相關(guān)部門以便做好接待工作。

　　三、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的跟蹤工作：團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前3小時(shí)，要與領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游聯(lián)系，了解團(tuán)隊(duì)是否變化或特殊要求，并及時(shí)地知會(huì)相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)地安排，確保團(tuán)隊(duì)接待工作順利進(jìn)行。

　　四、及時(shí)反饋旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。

　　五、負(fù)責(zé)旅行社的.溝通與協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)地向各旅行社推銷本酒店的各項(xiàng)活動(dòng)及優(yōu)惠政策。

　　六、及時(shí)處理好客人的電話、傳真投訴并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)良好的賓客關(guān)系。

　　七、做好預(yù)訂的統(tǒng)計(jì)工作，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　八、負(fù)責(zé)過期傳真件、預(yù)訂資料的整理歸檔工作。

　　九、負(fù)責(zé)本部門傳真的接收和發(fā)放。

　　十、準(zhǔn)備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約，負(fù)責(zé)各種文件的打印、上報(bào)和下發(fā)，并做好記錄。

　　十一、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)分類工作。

　　十二、負(fù)責(zé)填寫本部門辦公用品申領(lǐng)表，并從倉庫取回用品，并對(duì)辦公用品進(jìn)行按需分發(fā)，妥善保管并做好記錄。

　　十三、填寫本部門采購申請(qǐng)表，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。 十

　　四、做好辦公室的日常衛(wèi)生工作。

　　十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后及時(shí)進(jìn)行歸檔處理。 十

　　六、完成部門主管、領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

　　值班人員的崗位職責(zé)

　　一、值班期間不論接到本部門那個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容，都要及時(shí)去處理。

　　1、辦公室的日常工作；

　　2、會(huì)議的接待；

　　3、收到傳真件要及時(shí)處理、如是其他部門的傳真件電話通知相關(guān)部門；

　　4、接到傳真件及電話的預(yù)定詳細(xì)做好記錄并下單；

　　5、廣告的接收及督促安裝。

　　二、不得擅自離開工作崗位。

　　三、完成部門領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

　　營銷部崗位職責(zé)13

　　部門：營銷部

　　職稱（中文）：營銷部經(jīng)理職稱（英文）：Salesmanager向上負(fù)責(zé)：總經(jīng)理職位級(jí)別：經(jīng)理級(jí)

　　基本工作：在總經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作，具體負(fù)責(zé)酒店的營銷政策與營銷計(jì)劃的`實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)，盡可能地?cái)U(kuò)大客源，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益 職責(zé)：

　　1、組織信息收集，制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，及時(shí)掌握市場(chǎng)情況以便有效的實(shí)施營銷計(jì)劃。

　　2、了解同行業(yè)的政策、競爭對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

　　3、負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用，及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。

　　5、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的核算程序，匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

　　6、定期、準(zhǔn)備向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況，費(fèi)用控制情況，銷售收入等反映營銷工作的信息，為酒店重大決策提供信息。

　　營銷部崗位職責(zé)14

　　內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1、結(jié)合公司手冊(cè)和程序文件的要求，根據(jù)公司銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)營銷部與各部門之間的工作；

　　2、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤日常工作情況的監(jiān)督管理，全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持；

　　3、確保內(nèi)勤工作的正常開展，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決； 4、負(fù)責(zé)客戶作業(yè)指導(dǎo)書、操作手冊(cè)的編制、落實(shí)、檢查和監(jiān)督工作；

　　5、合理安排銷售內(nèi)勤工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的'協(xié)調(diào)工作；

　　6、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤工作紀(jì)律及6S相關(guān)工作的監(jiān)督，對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)勤對(duì)客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況;

　　8、按期完成部門例會(huì)、月度工作計(jì)劃及本職的各項(xiàng)工作； 9、負(fù)責(zé)確定對(duì)銷售內(nèi)勤的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方向并提出申請(qǐng)，跟蹤落實(shí)，提升整體素質(zhì)；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售內(nèi)勤進(jìn)行考核，根據(jù)公司制度，提出下屬人員的獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)調(diào)動(dòng)、處罰等的建議；

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

　　12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　營銷部崗位職責(zé)15

　　1、全面負(fù)責(zé)商城營銷部經(jīng)營管理工作。

　　2、制定商城營銷部發(fā)展策略和經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施，完成業(yè)績目標(biāo)。

　　3、全渠道，品牌營銷策略擬定與組織執(zhí)行。

　　4、商城運(yùn)營策略擬定與組織執(zhí)行。

　　5、用戶需求洞察，行業(yè)產(chǎn)業(yè)分析。

　　6、策劃與組織相關(guān)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　營銷部崗位職責(zé)16

　　1、查崗、巡查、指導(dǎo)、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力，處理火警、治安、投訴等各類問題及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　2、了解樓層巡視的.情況，施工人員，動(dòng)火部位。

　　3、組織押款時(shí)選拔可靠人選，不得發(fā)生失誤。

　　4、檢查警衛(wèi)崗位安全服務(wù)質(zhì)量，減少或杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的安全服務(wù)投訴。

　　5、負(fù)責(zé)管理日常工作和警力的臨時(shí)調(diào)整。（調(diào)整范圍包括：開啟客用保險(xiǎn)箱、換崗、臨時(shí)加崗）

　　6、做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項(xiàng)的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。

　　7、了解未完成的工作，查閱主管值班記錄，重大活動(dòng)通知。提前15分鐘班組列隊(duì)點(diǎn)名，傳達(dá)酒店各種活動(dòng)，車輛安排，分配崗位，檢查設(shè)備。

　　8、了解出租率、VIP房間數(shù)，政府官員、明星、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)房間號(hào)，到離店時(shí)間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。

　　9、掌握VIP專梯情況，安排警衛(wèi)到FCC領(lǐng)專梯鑰匙，同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認(rèn)，并安排警衛(wèi)專人看護(hù)。

　　10、了解預(yù)留車輛停放情況，負(fù)責(zé)協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導(dǎo)車輛，掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域，前臺(tái)外幣兌換處客人情況，監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。

　　11、了解酒店宴會(huì)廳布展情況，宴會(huì)會(huì)議進(jìn)行30分鐘前檢查宴會(huì)廳各區(qū)域，鑰匙、應(yīng)急設(shè)施（擴(kuò)音器、話筒、手電）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。

　　12、發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。

　　13、檢查對(duì)講機(jī)，解碼器，員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況，電梯寇罩，酥園牌等是否完好無損。檢查前臺(tái)PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時(shí)處置。

　　14、酒店各對(duì)外出入口門主管根據(jù)工作需要批準(zhǔn)打開，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。

　　15、當(dāng)發(fā)生丟失物品時(shí)間時(shí)，警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查，并按保安部案件上報(bào)程序執(zhí)行。

　　16、當(dāng)需要開酒店主庫時(shí)，主管需會(huì)同值班經(jīng)理一同到場(chǎng)，并對(duì)開酒店主庫領(lǐng)取鑰匙及物品進(jìn)行監(jiān)督。

　　17、預(yù)有施工緊急情況發(fā)生時(shí)（17：30~8：30），主管調(diào)查了解情況后有權(quán)簽署工程部工作單。

　　18、主管24小時(shí)簽署酒店、非酒店物品出門條。

　　19、檢查警衛(wèi)出勤情況，將出勤人員記錄在主管本上，事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。

　　20、認(rèn)真完成公安機(jī)關(guān)的查控工作，發(fā)現(xiàn)大堂內(nèi)的可疑人員和可疑物品及可疑情況，應(yīng)立即采取措施監(jiān)控（通知FCC）并向上級(jí)報(bào)告。

　　21、保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　營銷部崗位職責(zé)17

　　1、負(fù)責(zé)制定公司年度安全環(huán)保工作計(jì)劃，并組織貫徹落實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家及上級(jí)部門安全、環(huán)保法律法規(guī)與政策要求，做公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作，確保生產(chǎn)安全運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“三廢”達(dá)標(biāo)排放�！�

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行安全、環(huán)保、消防教育和培訓(xùn)，承擔(dān)新進(jìn)員工廠級(jí)安全教育，監(jiān)督考核各部門車間級(jí)、班組級(jí)安全教育，監(jiān)督健全各級(jí)安全環(huán)保培訓(xùn)檔案；

　　4、負(fù)責(zé)制定、完善公司安全環(huán)保、職業(yè)健康、安全責(zé)任管理制度及安全操作規(guī)程，并組織培訓(xùn)、檢查、考核，督促執(zhí)行；

　　5、負(fù)責(zé)承接對(duì)口上級(jí)單位檢查，組織公司安全環(huán)保消防大檢查，督促落實(shí)隱患整改。

　　6、負(fù)責(zé)新建、改擴(kuò)建及技改等工程的項(xiàng)目手續(xù)辦理及其他安全環(huán)保工作的外協(xié)工作；

　　7、對(duì)生產(chǎn)安全、消防、環(huán)保類事故調(diào)查、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，組織事故小組成員商議，擬定處理意見，逐級(jí)上報(bào)，組織執(zhí)行落實(shí)處理決議。

　　8、負(fù)責(zé)做好員工職業(yè)健康管理，不斷改善工作條件。

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核各環(huán)保、污水處理裝置正常運(yùn)行，確保污水達(dá)標(biāo)排放。

　　10、負(fù)責(zé)消防管理工作，制定事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練；

　　11、負(fù)責(zé)制定公司專用消防器材的配置和采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核消防器材的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　12、負(fù)責(zé)特種作業(yè)管理工作，嚴(yán)格防火防爆區(qū)域內(nèi)固定動(dòng)火點(diǎn)的管理

　　13、負(fù)責(zé)公司各部門安全考核工作，并做好安全保證金獎(jiǎng)懲的記錄、核算等工作；

　　14、負(fù)責(zé)做好承包商的安全管理工作

　　15、負(fù)責(zé)公司安全專業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證的組織管理工作及安全附件的對(duì)外檢驗(yàn)；

　　16、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)管理，做好門衛(wèi)人員管理工作；

　　17、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的或其他部門需要協(xié)助配合的'工作。

　　18、負(fù)責(zé)組織召開月度安全管理會(huì)議。

　　19、負(fù)責(zé)制定車間技改安全技術(shù)措施方案，并做好監(jiān)督執(zhí)行工作；

　　20、負(fù)責(zé)制定特種設(shè)備應(yīng)急演練預(yù)案，并按照要求組織開展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)；

　　21、負(fù)責(zé)生產(chǎn)性工傷事故的原因調(diào)查、分析和處理工作以及非生產(chǎn)性工傷的協(xié)調(diào)處理；

　　22、負(fù)責(zé)制定公司所需開展的安全活動(dòng)，并監(jiān)督實(shí)行情況。

　　23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　營銷部崗位職責(zé)18

　　1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

　　2、參與營銷規(guī)劃，制定營銷戰(zhàn)略；制定新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣方案。

　　3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的.執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。

　　4、建立公司銷售體系運(yùn)作體制，打造高績效的營銷隊(duì)伍。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員銷售技巧培訓(xùn)和規(guī)范服務(wù)指導(dǎo)。

　　營銷部崗位職責(zé)19

　　1、做好大客戶的客情關(guān)系維護(hù)，主要是央企、國企類的`建筑工程施工單位。

　　2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，積極收集和掌握項(xiàng)目信息，做好項(xiàng)目跟蹤管理。

　　3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的市場(chǎng)推廣，客戶的開發(fā)及客戶關(guān)系維護(hù)。

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新，與設(shè)計(jì)院/外資設(shè)計(jì)事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系，開發(fā)潛在設(shè)計(jì)院。

　　5、拜訪設(shè)計(jì)師，獲取項(xiàng)目信息，整理匯總并向上級(jí)匯報(bào)。

　　6、向設(shè)計(jì)師介紹推廣公司產(chǎn)品，組織實(shí)施與設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流會(huì)、推廣會(huì)及各類推廣活動(dòng)。

　　7、公司安排的其他工作

　　營銷部崗位職責(zé)20

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，了解房產(chǎn)營銷流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

　　2、協(xié)助策劃經(jīng)理做文案，市場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)分析；

　　3、銷售說辭、推廣短息及軟文的'撰寫；

　　4、日常銷售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)；

　　5、廣告及制作公司的溝通與對(duì)接；

　　6、策劃經(jīng)理安排其他的事宜。

【營銷部崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

營銷部長崗位職責(zé)05-22

營銷部崗位職責(zé)08-16

營銷部門崗位職責(zé)10-08

營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)10-08

營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)10-09

公司營銷部崗位職責(zé)04-11

地產(chǎn)營銷部崗位職責(zé)04-09

營銷部副總崗位職責(zé)04-09

營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)04-09

營銷部部崗位職責(zé)04-10