中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的人力資源管理模式

　　客戶(hù)介紹

　　中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC P&C，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”，下同)是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。

　　中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(PICC)旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年6月26日，國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國(guó)內(nèi)地企業(yè)最高信用評(píng)級(jí)A1級(jí)。2008年，公司保費(fèi)突破一千億元，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)排名第10位。

　　需求動(dòng)因

　　由于企業(yè)不斷發(fā)展與壯大，簡(jiǎn)單的手工臺(tái)賬或是單機(jī)版軟件功能已經(jīng)不能滿足快速發(fā)展的企業(yè)與管理的需求。主要人力資源管理需求如下：

　　應(yīng)用解決方案

　　人保財(cái)險(xiǎn)的信息化應(yīng)用解決方案受到了用友與人保財(cái)險(xiǎn)本身的高度重視，不僅要是要實(shí)現(xiàn)信息化，而且還能夠提升HR管理的業(yè)務(wù)水平，能夠通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)眾多管理的內(nèi)容，用友先后組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)與資深項(xiàng)目管理人員進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)項(xiàng)目組，充分考慮其HR信息化要求，經(jīng)數(shù)次研討提出適合人保財(cái)險(xiǎn)目前發(fā)展的解決方案：

　　體會(huì)分享

　　1、合理規(guī)劃，分步實(shí)施

　　系統(tǒng)的基礎(chǔ)是制度和流程，系統(tǒng)本身并不能解決管理中的所有問(wèn)題，HR系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程，人力資源管理規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低，組織、流程變革等將會(huì)給開(kāi)發(fā)應(yīng)用帶來(lái)一定難度

　　2、結(jié)合最佳應(yīng)用實(shí)踐滿足公司的個(gè)性化需求

　　逐個(gè)/批量完成合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除和終止。員工發(fā)生變動(dòng)時(shí)的信息維護(hù)工作從每個(gè)分公司(3-5個(gè)工作日)/月到實(shí)時(shí)維護(hù)

　　原來(lái)僅領(lǐng)導(dǎo)班子考核一項(xiàng)工作由40-50個(gè)工作日縮短至10個(gè)工作日即可完成

　　人力資源部所需的總體員工數(shù)量從20個(gè)減少到16個(gè)

　　人力資源部每年的管理費(fèi)用從1000萬(wàn)減少到580萬(wàn)