當(dāng)人類進(jìn)人到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 智力資本在現(xiàn)代企業(yè)競爭中的巨大作用越來越為人矚目。為此， 國內(nèi)的企業(yè)管理者們開始探討“ 如何通過人力資源規(guī)劃使本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)”這一課題并力爭將其應(yīng)用于管理實(shí)踐中。那么該如何制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃并使之能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求呢。
我們將從以下幾個(gè)方面提供具體可操作性建議。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵及其實(shí)質(zhì)
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，是指戰(zhàn)略規(guī)劃主體在組織愿景和組織目標(biāo)的指引下，從組織的整體目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益出發(fā)，客觀地、充分地分析組織外部環(huán)境給組織帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)對組織內(nèi)部資源條件進(jìn)行客觀、充分的分析，并在此基礎(chǔ)上制定出一套可行的行動(dòng)方案來實(shí)現(xiàn)組織愿景和組織目標(biāo)。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃具有如下兩個(gè)重要特點(diǎn)：(1)從規(guī)劃的空間緯度來看，戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)整體性的規(guī)劃;它涉及到組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途徑。(2)從規(guī)劃的時(shí)間緯度來看，戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)長遠(yuǎn)性的組織規(guī)劃;它涉及到組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)而不是短期目標(biāo)，涉及到組織的長遠(yuǎn)利益而不是組織的短期利益，涉及到組織發(fā)展的遠(yuǎn)期環(huán)境而不是組織發(fā)展的眼前環(huán)境。戰(zhàn)略規(guī)劃程序一般包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
(1)明確組織愿景：組織愿景描述得正確與否以及組織全體人員對組織愿景認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確與否都將對組織發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，它是關(guān)于組織總體和長遠(yuǎn)意圖的概括性宣言，它回答了諸如“我們的組織為什么而存在”、“我們的組織能夠作出怎樣的貢獻(xiàn)”以及“我們組織的終極目標(biāo)是什么”等問題。
(2)掃描組織環(huán)境：戰(zhàn)略規(guī)劃要求規(guī)劃主題對組織內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行客觀、充分的分析，從而判斷組織外部環(huán)境給組織帶來的機(jī)會(huì)與威脅以及組織內(nèi)部資源條件所具有的優(yōu)勢與劣勢。一項(xiàng)有效的規(guī)劃必須反映這些環(huán)境因素，同時(shí)又能夠在組織資源條件下利用組織的外部環(huán)境，從而求得組織的生存與發(fā)展。
(3)設(shè)定組織目標(biāo)：組織目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有上述四個(gè)特征，即具體的、可行的、富于挑戰(zhàn)性的以及可以測量的。這是因?yàn)�，如果組織目標(biāo)是抽象的，那么就無法指導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng);如果是不可行的，那么組織的活動(dòng)終究將會(huì)是失敗的;如果
是沒有挑戰(zhàn)性的，那么組織就會(huì)缺乏發(fā)展的動(dòng)力;如果缺乏可測性，那么組織就無法對其自身的活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)和控制。
(4)制定組織目標(biāo)體系：組織目標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)是多層次的和多元化的，從而構(gòu)成一個(gè)完善的“目標(biāo)———手段”鏈。所謂多層次性，是指組織的目標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)從組織的整體目標(biāo)、分部目標(biāo)到具體目標(biāo)的“目標(biāo)———手段”鏈;所謂多元化性，是指組織的目標(biāo)體系不是某個(gè)部門的單一目標(biāo)，而是由組織內(nèi)部所有部門的目標(biāo)組成的有機(jī)整體。
(5)實(shí)施規(guī)劃以及對規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)行控制：戰(zhàn)略規(guī)劃是一種過程，而不是一個(gè)事件，而且該過程具有閉環(huán)的特征，要求戰(zhàn)略規(guī)劃主體在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的同時(shí)制定控制該方案實(shí)施的評價(jià)體系，包括評價(jià)的指標(biāo)體系、評價(jià)的方法體系以及糾偏體系。
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及其實(shí)質(zhì)
所謂人力資源規(guī)劃，是指人力資源規(guī)劃主體在組織愿景和組織目標(biāo)的指引下，在組織內(nèi)部現(xiàn)有資源能力條件下，按照組織戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，客觀地、充分地分析實(shí)現(xiàn)組織愿景和組織目標(biāo)所需要的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量(zhiliangguanli.com)及其種類，同時(shí)分析來自組織內(nèi)部資源條件與組織外部環(huán)境對所需人力資源的供給情況，從而主動(dòng)對組織人力資源的需求與供給進(jìn)行預(yù)測，并盡可能地平衡人力資源的需求與供給，從而引導(dǎo)組織的人力資源管理活動(dòng)更好地與組織的整體活動(dòng)相協(xié)調(diào)，保證人力資源管理目標(biāo)與組織整體目標(biāo)及其子目標(biāo)相一致。
為此，人力資源規(guī)劃必須進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，從而提高人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃之間的協(xié)調(diào)性，并最終促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考要求人力資源規(guī)劃主體在 進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)應(yīng)用戰(zhàn)略的眼光、站在戰(zhàn)略的高度來對人力資源活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，以期平衡組織人力資源的需求與供給，架構(gòu)人力資源管理活動(dòng)和組織活動(dòng)之間的橋梁，達(dá)到人力資源目標(biāo)與組織目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。戰(zhàn)略性思考有助于人力資源規(guī)劃體現(xiàn)組織愿景和組織目標(biāo)，從而保證人力資源活動(dòng)不會(huì)偏離組織發(fā)展的軌道，同時(shí)它還有助于組織提高適應(yīng)環(huán)境的能力以及統(tǒng)籌內(nèi)部資源條件的能力。
成功實(shí)施人力資源的戰(zhàn)略性思考要求人力資源規(guī)劃具備以下條件：
(1)人力資源規(guī)劃主體掌握足夠充分的信息，包括組織愿景、組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部資源條件以及外部環(huán)境等;(2)人力資源規(guī)劃必須得到組織高層人員的大力支持;(3)人力資源規(guī)劃必須得到組織員工的支持，為此需要通過不斷的溝通與交流;(4) 人力資源規(guī)劃需要識(shí)別組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對人力資源提出的要求;(5)識(shí)別人力資源規(guī)劃的實(shí)施可能帶來的影響，包括正面影響和負(fù)面影響;(6)把經(jīng)營業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的人力資源活動(dòng);(7)人力資源規(guī)劃必須得到有效的控制，為此需要建立完善的人力資源規(guī)劃控制體系。
三、融入戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。為了確保人力資源規(guī)劃符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求， 我們可以借助魚骨圖這一工具。首先制定企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)， 作為魚頭其次將這個(gè)大的目標(biāo)魚頭分解為幾個(gè)具體的分目標(biāo)魚骨， 落實(shí)到每個(gè)部門， 即為了實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)， 研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、市場營銷部門、財(cái)務(wù)管理部門以及人力資源管理等部門各自的分目標(biāo)是什么最后， 每個(gè)部門再將各自的部門目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)職位上魚刺， 這樣企業(yè)就可以進(jìn)行人力資源規(guī)劃了。即企業(yè)為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)， 需要多少員工?需要什么類型的員工， 每個(gè)員工的責(zé)任和目標(biāo)是什么等等。通過魚骨圖的形式使得企業(yè)從上到下， 從大到小形成一
個(gè)完整的體系， 為達(dá)到共同目標(biāo)整合起來， 使所有人的工作都能夠正中靶心。
四、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何在人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容中得到體現(xiàn)
人力資源規(guī)劃通常包含的具體內(nèi)容有總體規(guī)劃和各項(xiàng)子規(guī)劃。為了保證總體規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)， 必須實(shí)行各項(xiàng)子規(guī)劃。在各項(xiàng)子規(guī)劃中包括人員補(bǔ)充規(guī)劃， 人員分配規(guī)劃， 人員培訓(xùn)和開發(fā)規(guī)劃， 人員晉升規(guī)劃， 工資和激勵(lì)規(guī)劃， 勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃以及退休和解聘規(guī)劃等。例如某公司要采取低成本競爭戰(zhàn)略， 在人力資源規(guī)劃中就應(yīng)該進(jìn)行工資規(guī)劃， 調(diào)整薪酬制度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃， 使員工掌握新技術(shù)以及節(jié)省原料和能源的方法同時(shí)進(jìn)行勞工關(guān)系規(guī)劃， 改善勞工關(guān)系， 減少爭議和糾紛， 提高員工工作滿意度等。