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  • 面試官如何寫好面試評語

    發(fā)布時間:2017-12-21 編輯:lqy

      企業(yè)員工面試評語怎么寫?面試官寫好面試評語的方法有哪些?下文就是小編整理的一些,歡迎大家閱讀!

    面試官如何寫好面試評語

      在面試結(jié)束時,通常都需要面試官寫面試評語。但有的面試官和HR寫的面試評語盡是些“各方面條件合適,建議錄用”、“不合適,淘汰”等泛泛而談的語句,一點(diǎn)反映求職者個性差異的素質(zhì)評價描述都沒有,寫了等于白寫,毫無意義,需要改善。

      其實(shí)面試評價應(yīng)該是能夠恰當(dāng)完整反映面試官與應(yīng)聘者交流的主要內(nèi)容的評價才是好評價,而且讓沒有參加面試的其他人通過此評語就能夠基本了解應(yīng)聘者的各方面信息。

      作為HR部門需要將好的與不好的都要說出來,讓相關(guān)管理人員根據(jù)好與不好進(jìn)行分析確定是否錄用。天生我才必有用,每個人都有優(yōu)點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)我們要肯定,缺點(diǎn)我們要改正。一般情況下,在評價別人時都是先說好的,在寫面試評語時也是一樣,把你對求職者所看到、聽到好的方面進(jìn)行判斷真?zhèn)魏,將你認(rèn)為是真實(shí)的都記錄下來,寫在面試評語欄中。

      要特別注意的是:我們在寫面試評價時,應(yīng)該盡量不要評價應(yīng)聘者的性格、個人生活態(tài)度和生活方式等等,一則是因?yàn)椋簯?yīng)聘者的私人情況很難通過以此接觸就評價得準(zhǔn)確;二則是因?yàn),工作和生活本身是兩個不同的概念。不過如果HR認(rèn)為這方面私人情況足以影響到工作,那么可以就自己的初步印象和判斷與部門進(jìn)行溝通,但最終結(jié)論仍由部門確定。

      簡單地說,面試評價應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)聘者的技能、素質(zhì)和資質(zhì),并對這幾方面的情況對照職位說明書或者崗位基本素質(zhì)模型進(jìn)行分析判斷,而將應(yīng)聘者的私人情況(這些在面試時其實(shí)也不太能全面體現(xiàn)出來)放在次要位子。

      不管應(yīng)聘是否面試合格、或者面試成功而未來報(bào)到等等,一定要做好面試信息登記。記錄面試狀況、面試結(jié)果、重要評語、錄用結(jié)果等等。對于一切資料都要有書面記錄及全面登記的習(xí)慣,這一點(diǎn)很重要。

      由于HR的職責(zé)是協(xié)助部門招聘他們所需要的員工,所以決定權(quán)在部門,因此個人比較傾向于客觀中肯的描述應(yīng)聘者表現(xiàn),當(dāng)然如果用人部門需要HR給予參考意見,那么HR也可以結(jié)合實(shí)際表現(xiàn)對比要求,給出自己的參考意見。不過通常情況下還是進(jìn)行客觀描述,不帶個人色彩,如果用人部門實(shí)在有要求,再提供“個性化服務(wù)”。

     

      面試評語怎么寫?

      一、寫好面試評語需要注意:

      1.面試評語要圍繞應(yīng)聘崗位基本要求進(jìn)行;

      2.面試評語語言盡量精煉、表達(dá)意思準(zhǔn)確客觀,不能因?yàn)閼?yīng)聘人員看不到就敷衍了事;

      3.面試評語是對應(yīng)聘者在面試期間的綜合表現(xiàn),進(jìn)行一個全方位評價,優(yōu)缺點(diǎn)都需要進(jìn)行客觀點(diǎn)評;

      4.清楚表明是否錄用態(tài)度,避免模棱兩可。

      二、公司人力資源部最近面試培訓(xùn)主管綜合評語:

      1.儀容儀表:衣著整潔干凈、儀表氣質(zhì)端莊、形象符合崗位要求;

      2.言談舉止: 語言表達(dá)清晰、有一定的邏輯思維能力和溝通能力、性格外向;

      3.崗位匹配度:非專業(yè)畢業(yè)(工商管理本科),本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定管理經(jīng)驗(yàn);

      4.穩(wěn)定度:本行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),跳槽次數(shù)低于3次,較為穩(wěn)定;求職意愿堅(jiān)定,愿意接受和認(rèn)同公司的管理制度和企業(yè)價值觀; 評語

      5.專業(yè)技能測試:員工執(zhí)行力PPT課件制作,滿分10分得分8分;

      6.綜合評價:

      該人員儀表端正、舉止有態(tài),言談分寸拿捏合度,語言表達(dá)能力強(qiáng),性格比較外向,主動溝通能力良好。有三年專業(yè)工作背景,專業(yè)技能測試情況良好。作為已婚已育女性,心理較成熟,有一定的抗壓能力。崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年,崗位匹配程度較好。沒有大公司工作背景,但在小公司各個板塊均有接觸,通過培訓(xùn)能達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。該人員屬公司內(nèi)部員工推薦,薪資要求在該崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)?梢栽囉,建議試用期三個月,請人力資源部做好相關(guān)安排。

     

      面試評語的規(guī)范寫法

      面試評價也應(yīng)當(dāng)規(guī)范、信息表達(dá)準(zhǔn)確完整,為在到此目的,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。

      1、什么樣的面試評價才是好評價。

      我認(rèn)為,這個問題應(yīng)當(dāng)這樣回答:能夠恰當(dāng)完整反映面試官與應(yīng)聘者交流的主要內(nèi)容的評價才是好評價,而且讓沒有參加面試的其他人通過此評語就能夠基本了解應(yīng)聘者的各方面信息。那么,面試官都與應(yīng)聘者交流了哪些內(nèi)容呢?所有交流的信息都如實(shí)記錄了嗎?面試官各自面試哪些內(nèi)容有大致分工嗎?面試評語是純文字嗎?為什么不大量使用數(shù)量或量化的評語呢?要做到以上這些,絕不是如題目中那樣三言兩語就可以高度概括的。

      2、需使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的面試評價表。

      HR部門應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)規(guī)劃的表格,以規(guī)范面試官的評價,我認(rèn)為,表格的內(nèi)容主要有:應(yīng)聘者基本信息、面談內(nèi)容、公司標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)聘者情況、吻合度百分比、此項(xiàng)權(quán)重、此項(xiàng)得分、面試總得分、面試總評語、面試官簽名及日期,一般情況下,1張A4紙就可以了,最多不超過2張。其中前3項(xiàng)由HR部門填好后給各位面試官,后面內(nèi)容由面試官填寫完成并簽名。

      面試不同內(nèi)容的面試官所填寫的內(nèi)容也不同,由于有相應(yīng)的招聘標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng),就減少了面試官人為因素。最后,總評語也是根據(jù)以上面試各條內(nèi)容來進(jìn)行的,也約束了面試官的個人行為。這樣的面試評價表附在錄用審批表后面,上級領(lǐng)導(dǎo)就能夠清楚應(yīng)聘者大致情況的。

      3、建議設(shè)計(jì)相對統(tǒng)一的面試評語。

      經(jīng)過所有面試內(nèi)容的交流后,應(yīng)聘者與公司標(biāo)準(zhǔn)的匹配情況在表中是一目了然的,所以,在總評語中,就可以這樣來設(shè)計(jì)統(tǒng)一的評語“以上*條面試內(nèi)容中,*條優(yōu)、*條良、*條中、*條不合格,最終得分*,建議錄用或者不錄用”,最終綜合各面試官的評價來判斷錄用與否,這樣,評語有理有據(jù)、而且可以查閱各面試內(nèi)容。

      4、摸擬面試并進(jìn)行評語寫作培訓(xùn)。

      可以在公司內(nèi)部找5位不同崗位的員工進(jìn)行摸擬面試,安排5位或7位左右的面試官面試,并分好工(比如:人事部分、專業(yè)部分、測試部分、動手部分等),也可以不分工大家都參與,但必須各自給分和評價,不得評價前相互交流。

      如果評價過程中,認(rèn)為設(shè)計(jì)的表格或標(biāo)準(zhǔn)評語有需要完善之處,提出來再協(xié)商改善,然后運(yùn)用到實(shí)際的面試評價中。

      總之,面試評語應(yīng)當(dāng)想辦法讓面試官隨意評價的行為受到約束,使評語更加規(guī)范統(tǒng)一,讓他們“做選擇題,而不是填空題,更不是簡答或問答題”,這樣,雖然死板了些,但更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范,能夠較大程度控制人為因素影響面試結(jié)果,也能夠讓審批的上司們看得更清楚,也是對應(yīng)聘者、用人部門和公司高度負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

      當(dāng)然,如此規(guī)范的面試評價最關(guān)鍵之處就是:到底為某具體崗位設(shè)置哪些面試內(nèi)容、公司錄用標(biāo)準(zhǔn)、打分辦法等,是需要經(jīng)過不斷摸索和完善才能找到的。但有了這個目標(biāo),就不要怕路途的繁瑣,都應(yīng)當(dāng)努力去走好每一步,所謂:不積跬步無以至千里。


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