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個(gè)人情緒管理的方法
情緒管理就是善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。以下是小編整理的個(gè)人情緒管理的方法,一起來(lái)看看吧。
情緒是指?jìng)(gè)體對(duì)本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng)。是一種主觀感受、生理的反應(yīng)、認(rèn)知的互動(dòng),并表達(dá)出一些特定行為。情緒管理是將這些感受、反應(yīng)、評(píng)估和特定行為挖掘并駕馭的一種手段。情緒管理是指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好管理效果的一種管理手段。簡(jiǎn)單說(shuō),情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過(guò)程。包括兩個(gè)方面:正面情緒是指以開(kāi)心、樂(lè)觀、滿足、熱情等為特征的情緒;負(fù)面情緒是指以難過(guò)、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。種種的負(fù)面工作情緒無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是組織而言,危害都是很大的。長(zhǎng)期的情緒困擾得不到解決,除了會(huì)降低個(gè)人的生活質(zhì)量,還會(huì)使個(gè)人喪失工作熱情,影響個(gè)人與同事的人際關(guān)系,并且影響個(gè)人的績(jī)效水平。個(gè)人情緒管理的方法:
第一、體察自己的情緒。
也就是,時(shí)時(shí)提醒自己注意:「我現(xiàn)在的情緒是什么?」例如:當(dāng)你因?yàn)榕笥鸭s會(huì)遲到而對(duì)他冷言冷語(yǔ),問(wèn)問(wèn)自己:「我為什么這么做?我現(xiàn)在有什么感覺(jué)?」如果你察覺(jué)你已對(duì)朋友三番兩次的遲到感到生氣,你就可以對(duì)自己的生氣做更好的處理。有許多人認(rèn)為:「人不應(yīng)該有情緒」,所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒,要知道,人一定會(huì)有情緒的,壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果,學(xué)著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。
第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。
再以朋友約會(huì)遲到的例子來(lái)看,你之所以生氣可能是因?yàn)樗屇銚?dān)心,在這種情況下,你可以婉轉(zhuǎn)的告訴他:「你過(guò)了約定的時(shí)間還沒(méi)到,我好擔(dān)心你在路上發(fā)生意外!乖囍选肝液脫(dān)心」的感覺(jué)傳達(dá)給他,讓他了解他的遲到會(huì)帶給你什么感受。什么是不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)呢?例如:你指責(zé)他:「每次約會(huì)都遲到,你為什么都不考慮我的感覺(jué)?」當(dāng)你指責(zé)對(duì)方時(shí),也會(huì)引起他負(fù)面的情緒,他會(huì)變成一只刺猬,忙著防御外來(lái)的攻擊,沒(méi)有辦法站在你的立場(chǎng)為你著想,他的反應(yīng)可能是:「路上塞車嘛!有什么辦法,你以為我不想準(zhǔn)時(shí)嗎?」如此一來(lái),兩人開(kāi)始吵架,別提什么愉快的約會(huì)了。如何「適當(dāng)表達(dá)」情緒,是一門藝術(shù),需要用心的體會(huì)、揣摩,更重要的是,要確實(shí)用在生活中。
第三、以合宜的方式紓解情緒。
紓解情緒的方法很多,有些人會(huì)痛哭一場(chǎng)、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會(huì)逛街、聽(tīng)音樂(lè)、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快,比較糟糕的方式是喝酒、飆車,甚至自殺。要提醒各位的是,紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)厘清想法的機(jī)會(huì),讓自己好過(guò)一點(diǎn),也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦,爾后需承受更多的痛苦,這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺(jué),要勇敢的面對(duì),仔細(xì)想想,為什么這么難過(guò)、生氣?我可以怎么做,將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,你就能夠控制情緒,而不是讓情緒來(lái)控制你!
【拓展】管理個(gè)人不良情緒的有效方法
1、 理性情緒療法
一、每個(gè)人都應(yīng)該得到在自己生活環(huán)境中對(duì)自己重要的人的喜愛(ài)與贊許;
二、每個(gè)人都必須能力十足,在各方面有成就,這樣的人才是有價(jià)值的;
三、有些人是壞的、卑劣的、惡性的;為了他們的惡行,他們應(yīng)該受到嚴(yán)厲的責(zé)備與懲罰;
四、假如發(fā)生的事情是自己不喜歡或期待的,那么它是糟糕、很可怕的,事情應(yīng)該是自己喜歡與期待的那樣。
五、人的不快樂(lè)是由外在因素引起的,一個(gè)人很少有或根本沒(méi)有能力控制自己的憂傷和煩悶。
六、一個(gè)人對(duì)于危險(xiǎn)或可怕的事物應(yīng)該非常掛心,而且應(yīng)該隨時(shí)考慮到它可能發(fā)生。
七、逃避困難、挑戰(zhàn)與責(zé)任要比面對(duì)它們?nèi)菀住?/p>
八、一個(gè)人應(yīng)該依靠別人,而且需要有一個(gè)比自己強(qiáng)的人做依靠。
九、一個(gè)人過(guò)去的歷史對(duì)他目前的行為是極重要的決定因素,因?yàn)槟呈略绊懸粋(gè)人,它會(huì)繼續(xù),甚至永遠(yuǎn)具有同樣的影響效果。
十、一個(gè)人碰到種種問(wèn)題,應(yīng)該有一個(gè)正確、妥當(dāng)及完善的解決途徑,如果無(wú)法找到解決方法,那將是糟糕的事。
2、積極的自我暗示
心理暗示,從心理學(xué)角度講,就是個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言、形象、想象等方式,對(duì)自身施加影響的心理過(guò)程。這個(gè)概念最初由法國(guó)醫(yī)師庫(kù)埃于1920年提出,自我暗示分消極自我暗示與積極自我暗示。積極自我暗示,在不知不覺(jué)之中對(duì)自己的意志、心理以至生理狀態(tài)產(chǎn)生影響,積極的自我暗示令我們保持好的心情、樂(lè)觀的情緒、自信心,從而調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在因素,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。心理學(xué)上所講的"皮格馬利翁效應(yīng)"也稱期望效應(yīng),就是講的積極的自我暗示。而消極的自我暗示會(huì)強(qiáng)化我們個(gè)性中的弱點(diǎn),喚醒我們潛藏在心靈深處的自卑、怯懦、嫉妒等,從而影響情緒。
3、轉(zhuǎn)移注意力
注意力轉(zhuǎn)移法就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境轉(zhuǎn)移到其它事物上去或從事其他活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)方法。當(dāng)出現(xiàn)情緒不佳的情況時(shí),要把注意力轉(zhuǎn)移到使自己感興趣的事上去,有助于使情緒平靜下來(lái),在活動(dòng)中尋找到新的快樂(lè)。這種方法,一方面中止了不良刺激源的作用,防止不良情緒的泛化、蔓延;另一方面,通過(guò)參與新的活動(dòng)特別是自己感興趣的活動(dòng)而達(dá)到增進(jìn)積極的情緒體驗(yàn)的目的。
4、適度宣泄
過(guò)分壓抑只會(huì)使情緒困擾加重,而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來(lái),從而使緊張情緒得以緩解、輕松。因此,遇有不良情緒時(shí),最簡(jiǎn)單的辦法就是"宣泄"。采取的形式或是用過(guò)激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對(duì)象;或是盡情地向至親好友傾訴自己認(rèn)為的不平和委屈等,一旦發(fā)泄完畢,心情也就隨之平靜下來(lái);或是通過(guò)體育運(yùn)動(dòng)、勞動(dòng)等方式來(lái)盡情發(fā)泄;或是到空曠的山林原野,擬定一個(gè)假目標(biāo)大聲叫罵,發(fā)泄胸中怨氣。必須指出,在采取宣泄法來(lái)調(diào)節(jié)自己的不良情緒時(shí),必須增強(qiáng)自制力,不要隨便發(fā)泄不滿或者不愉快的情緒,要采取正確的方式,選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和對(duì)象,以免引起意想不到的不良后果。
5、自我安慰法。
當(dāng)一個(gè)人遇有不幸或挫折時(shí),為了避免精神上的痛苦或不安,可以找出一種合乎內(nèi)心需要的理由來(lái)說(shuō)明或辯解。如為失敗找一個(gè)冠冕堂皇的理由,用以安慰自己,或?qū)ふ业睦碛蓮?qiáng)調(diào)自己所有的東西都是好的,以此沖淡內(nèi)心的不安與痛苦。這種方法,對(duì)于幫助人們?cè)诖蟮拇煺勖媲敖邮墁F(xiàn)實(shí),保護(hù)自己,避免精神崩潰是很有益處的。當(dāng)人們遇到情緒問(wèn)題時(shí),經(jīng)常用"勝敗乃兵家常事"、"塞翁失馬,焉知非福"、"壞事變好事"等詞語(yǔ)來(lái)進(jìn)行自我安慰,可以擺脫煩惱,緩解矛盾沖突、消除焦慮、抑郁和失望,達(dá)到自我激勵(lì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)之目的,有助于保持情緒的安寧和穩(wěn)定。
6、交往調(diào)節(jié)法。
某些不良情緒常常是由人際關(guān)系矛盾和人際交往障礙引起的。因此,當(dāng)我們遇到不順心、不如意的事,有了煩惱時(shí),能主動(dòng)地找親朋好友交往、談心,比一個(gè)人獨(dú)處冥想、自怨自艾要好得多。因此,在情緒不穩(wěn)定的時(shí)候,找人談一談,具有緩和、撫慰、穩(wěn)定情緒的作用。另一方面,人際交往還有助于交流思想、溝通情感,增強(qiáng)自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣,能更理智地去對(duì)待不良情緒。
7、情緒升華法。
升華是改變不為社會(huì)所接受的動(dòng)機(jī)、欲望而使之符合社會(huì)規(guī)范和時(shí)代要求,是對(duì)消極情緒的一種高水平的宣泄,是將消極情感引導(dǎo)到對(duì)人、對(duì)己、對(duì)社會(huì)都有利的方向去。如一同學(xué)因失戀而痛苦萬(wàn)分,但他沒(méi)有因此而消沉,而是把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中,立志做生活的強(qiáng)者,證明自己的能力。
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