美國的經(jīng)濟學家認為，西方工業(yè)化是“三分靠技術(shù)，七分靠管理”。

　　尤其是人力資源管理技巧，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力。人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，給企業(yè)帶來效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應管理活動。

　　下面我們具體介紹來自美國的人力資源管理技巧：

　　1、“抽屜式”管理

　　“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術(shù)語，它形容在每個企業(yè)管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無權(quán)，也不能有責無權(quán)，更不能有權(quán)無責，必須職、責、權(quán)、利相互結(jié)合。在現(xiàn)代人力資源管理上，也叫職務分析管理。

　　“抽屜式”管理有以下幾個步驟：

　　第一步、建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組;

　　第二步、正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)關(guān)系;

　　第三步、圍繞企業(yè)的總體目標，層層分解，逐級落實職責權(quán)限范圍;

　　2、“危機式”管理

　　在世界著名大企業(yè)中，隨著世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化，相當一部分進入維持和衰退階段，柯達、可口可樂、杜邦、福特這樣的大企業(yè)，也曾出現(xiàn)大量的經(jīng)營虧損。為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

　　3、“一分鐘”管理

　　目前，西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則，并取得了顯著的成效。具體內(nèi)容為：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

　　一分鐘贊美，就是人力資源員工激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)�；ㄙM不長的時間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

　　“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。一分鐘目標，便于每個員工明確自己的工作職責，努力實現(xiàn)自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更加認真。