人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理，這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。下文是小編收集的有關(guān)從工作分析來談人力資源管理知識，歡迎大家閱讀!

　　工作分析是HR的一項極重要功能，它與人力資源管理的許多活動都有關(guān)連。在學(xué)理上，工作設(shè)計、工作分析、及工作說明與工作規(guī)范均圍繞著”工作”來進行，但以公司現(xiàn)況，在工作設(shè)計上較無法去改變，唯從工作分析上來評價一個工作職位的存在價值確實是可行的，甚而透過合理的分析更可達到工作豐富化與多樣化之目的。其實工作分析提供了一個架構(gòu)，去描述透過這樣的分析工作可以讓HR人員得到許多的相關(guān)訊息并將企業(yè)中各項工作之內(nèi)容、責任、性質(zhì)與員工所應(yīng)具備的基條件，包括知識、能力等加以研究分析的過程。而有系統(tǒng)的的工作分析必須依下列項目來進行，通常稱為「工作分析公式(job analysis formula)」，即：員工為什么要做?(目的;why);員工要做什么?(內(nèi)容;what);員工如何做?(方法;how);所需技術(shù)如何?(程度;skill)。換言之，工作分析是一種在組織內(nèi)所執(zhí)行的管理活動，專注于收集、分析、整合工作相關(guān)信息，以提供組織規(guī)劃與設(shè)計、人力資源管理及其它管理機能的基礎(chǔ)。

　　一個公司的人力需求，在此一公司未具規(guī)模時，往往視老板的財力與公司業(yè)務(wù)拓展狀況來訂定，亦即無規(guī)則可循，而其需求可能僅是季節(jié)性或臨時性之工作需求，而未經(jīng)評估引進一群人，若公司財力與業(yè)務(wù)拓展許可或許仍能繼續(xù)提供就業(yè)機會，若業(yè)務(wù)緊縮或經(jīng)營環(huán)境變遷，則容易因此而造成裁員、資遣等現(xiàn)象，進而引發(fā)社會問題。但人力需求之多寡除經(jīng)優(yōu)質(zhì)之工作設(shè)計外，完善的工作分析亦能除卻找錯人、多找人等經(jīng)營上之不良進用情形。

　　工作分析的目的

　　工作分析的主要目的有以下各項，茲分別說明之：

　　一、組織規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃者在動態(tài)的環(huán)境中分析組織的人力需求，所以必須要獲得廣泛的信息。在組織內(nèi)工作任務(wù)的分配狀況可從工作分析中得到較詳細的資料，根據(jù)這些資料可以作為利潤分配時的準繩。另外在組織不斷發(fā)展中，工作分析可作為預(yù)測工作變更上的基本資料，并且可讓該職位上的員工或其主管預(yù)先進行準備因應(yīng)改變后的相關(guān)工作。

　　二、工作評價

　　工作評價依賴工作分析以說明所有工作之需要條件與其職務(wù)，以說明工作間之相互關(guān)系;并指出哪一部門應(yīng)包含何種類型之工作。如缺乏此等決定工作相對價值之事實資料，則評價人員單憑書面之定義，以從事于縝密的評價工作是不可能的。

　　三、召募征選

　　說明專業(yè)知識技能的標準，以及相關(guān)工作經(jīng)驗的要求，可以作為雇用該職位新進員工的考量標準，而且在招考新進人員時，用人單位可就工作分析當中所得到的職掌范圍內(nèi)所需之專業(yè)技能制作筆試、口試或?qū)嵶鳒y驗試題，以測出應(yīng)征者之實力，是否符合該職位之需求。

　　四、建立標準

　　工作分析可提供機構(gòu)中所有工作之完整資料，對各項工作的描述都有清晰明確的全貌，故可指出錯誤或重復(fù)之工作程序，以發(fā)覺其工作程序所需改進之處。所以工作分析可謂為簡化工作與改善程序之主要依據(jù)。

　　五、員工任用

　　人力資源部門在選拔或任用員工時，需藉工作分析之指導(dǎo)，才能了解那些職位需要哪些知識或技術(shù)，以及如何將適當?shù)娜瞬虐才庞谶m當?shù)穆毼簧稀?/p>

　　六、職涯管理

　　在既定的工作架構(gòu)及內(nèi)容下，從“縱”方面去整合上工程及下工程的工作，以達到『工作豐富化』：而在既定的工作架構(gòu)及內(nèi)容下，從“橫”方面去增列相關(guān)度較高的不同工作，以達到『工作多樣化』;作為教育訓(xùn)練規(guī)劃及訓(xùn)練需求調(diào)查的基準，以遴選出需要訓(xùn)練的員工，再依組織之需求及員工個人能力與興趣，提供訓(xùn)練發(fā)展之機會，并作為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要參考資料。

　　七、訓(xùn)練

　　工作分析之說明，列出所需職務(wù)、責任與資格，在指示訓(xùn)練工作上有相當?shù)膬r值。有效的訓(xùn)練計劃需要有關(guān)工作的詳細資料，它可提供有關(guān)準備和訓(xùn)練計畫所應(yīng)安排的資料，諸如訓(xùn)練課程之內(nèi)容、所需訓(xùn)練之時間、訓(xùn)練人員之遴選等。

　　八、績效評估：

　　績效評估指的是將員工的實際績效與組織的期望做一比較。而透過工作分析可以決定出績效標準及來設(shè)定各項加權(quán)比重及績效考核制度中的評量標準與公司經(jīng)營總目標、員工個人調(diào)薪標準結(jié)合。

　　九、其它：

　　工作經(jīng)過詳細分析后，還有許多其它的效用，如有助于工作權(quán)責權(quán)范圍的劃定;改善勞資關(guān)系，避免員工雙方無方因工作內(nèi)容定義不清晰而產(chǎn)生的抱怨及爭議。此外，工作分析亦有助于人力資源研究與管理、工作環(huán)境不適、人事經(jīng)費、轉(zhuǎn)調(diào)與升遷等問題都有莫大的助益。

　　工作分析的方法

　　一、重大事件法：是由熟悉工作的專家去找出工作中對績效有重大影響的行為

　　二、面談式：可以采個人、小組的方式來進行，其進行的原則為：

　　(一)與主管密切配合